qui introduit des améliorations consistantes plus qu’elle prévoit notamment :
Les L’annulation de la franchise kilométrique
Votre voiture est tombée en panne pas loin de votre lieu de résidence, plus de souci : nous vous assurons un service de remorquage sans tenir compte de cette proximité.
Le remorquage, le grutage, ou treuillage sans limitation de frais
L’état de votre véhicule et les circonstances de la panne nécessitent une opération de grutage ou de treuillage, la garantie « Assistance Auto Confort » vous assure la prise en charge non plafonnée des services d’un professionnel.
Le remorquage vers le garage de réparation de votre choix
En cas d’immobilisation de votre véhicule, notre assisteur se chargera de le remorquer jusqu’au garage de réparation choisi par vous-même dans votre agglomération de résidence.
Le remorquage en cas d’erreur carburant et de panne sèche
Dans le cas d’erreur de carburant entrainant l’arrêt de votre véhicule, vous pouvez bénéficier d’un service de remorquage jusqu’au garage de votre choix (dans votre agglomération de résidence) pour effectuer les réparations nécessaires. La garantie « Assistance Auto Confort » vous couvre également lors d’un arrêt engendré par une panne sèche. Votre véhicule sera donc remorqué jusqu’à la station de service la plus proche (*1)
Le remplacement de roue en cas de crevaison
Dans le cas d’absence d’une roue de secours, de double crevaison, ou si le nécessaire de remplacement des roues venait à faire défaut, nous vous dépêchons un professionnel pour changer la roue crevée ou pour remorquer votre véhicule jusqu’au garage le plus proche pour effectuer les réparations nécessaires (*2).
La mise à votre disposition d’un véhicule de remplacement
Le dommage subi par votre véhicule engendre son indisponibilité durant 72 heures, nous mettons à votre disposition une voiture de remplacement (*3). A défaut, nous vous accordons une indemnité de 50 DT durant 3 jours.
(2) Les frais de réparation restent à votre charge.
(3) Offre soumise à des conditions
Cette prise en charge s'applique aussi aux membres de votre famille, voyageant seuls ou avec vous moyennant :
• L'envoi d'un médecin sur place..
• Les frais d'hospitalisation.
Si le voyage est effectué en voiture :
• Le dépannage et le remorquage.
• Le retour au domicile et le transport du véhicule.
L’assistance à l’étranger
pour 20Dt/an. Ce contrat souscrit séparément peut coûter jusqu’à 600Dt.
L’assistance au domicile
est accordée gratuitement avec l’assurance Multirisques Habitation en cas de souscription des cinq garanties principales.
Une réduction de tarif
est appliquée sur l’assistance au domicile si elle est souscrite en plus de l’assistance auto et l’assistance à l’étranger dans le cadre d’une assurance automobile.
